Perguntas e Respostas mais frequentes

Aqui você pode acessar, de forma rápidas, às perguntas e respostas mais frequentes em nossa ouvidoria.
Agora, você também pode solicitar este serviço via internet, através deste link: Iluminação Púbica
Se preferir pode ir pessoalmente à secretaria de Obras, situada na rua Bulhões de Carvalho, n° 465 – Bairro Casa Amarela.
Para mais informações ligue para: (24) 2431-9970
Alguns imóveis são construídos sem autorização da Prefeitura.
Se você deseja mais informações a repeito dessa situação entre em contato com a Secretaria de Obras pelo telefone (24) 2431-9970 ou via email: secobras@pirai.rj.gov.br
Entre em contato com a Defesa Civil para relatar a situação encontrada.
Telefone: (24) 2431 9970 / 199 (telefone de emergência)
Site: Defesa Civil
A Secretaria de Obras também pode ajudar, contate-os:
Tel/Fax: (24) 2431-9970
E-mail: secobras@pirai.rj.gov.br
A Secretaria de Serviços Públicos pode ajudar neste tipo de situação. Entre em contato e solicite o serviço.
Endereço: Rua Bulhões de Carvalho, n° 465 - Bairro Casa Amarela
Tel/Fax: (24) 2431-9970
E-mail: secobras@pirai.rj.gov.br
A Secretaria de Meio Ambiente disponibiliza em seu site o horário das coletas de Lixo, com seus respectivos bairros e dias que o serviço acontece. No momento o horário está sendo atualizado com o calendário 2015
Meio Ambiente
A Secretaria de Meio Ambiente disponibiliza este serviço gratuitamente.
Agende uma caçamba no endereço Parque Florestal Mata do Amador – Centro
Dias: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 17h
Telefone: (24) 2431 9978
Você pode solicitar estes serviços no endereço Parque Florestal Mata do Amador – Centro
Dias: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 17h
Telefone: (24) 2431 9978
Os serviços de poda e corte são restritos a logradouros públicos (locais de acesso público). O serviço dentro da propriedade é de responsabilidade do proprietário do imóvel, o solicitante deve preencher a documentação necessária, ressaltando que a taxa a ser paga será de 20 reais até 5 árvores e para cada árvore removida deverá ser doada 2 mudas de plantas nativas pelo solicitante.
Documentação necessária (Pessoa Física):
  • Cópia do RG ou CPF do proprietário do imóvel;
  • Cópia da capa do talão de IPTU ou cópia da escritura ou contrato de compra e venda do imóvel;
  • Pagamento da taxa de Expediente na Secretaria Municipal de Fazenda;
  • Preencher a ficha de solicitação especifica para poda/corte de árvore na Secretaria Municipal de Meio Ambiente;
Obs: Se o motivo da remoção for obra, o requerente deverá apresentar planta de localização ou croqui indicando a (s) árvore (s) a serem retirada(s).
Para mais informações, acesse a página da Secretaria de Meio Ambiente

Email

Envie suas dúvidas, sugestões ou reclamações para o email da Ouvidoria Municipal.

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Telefone

Telefone para a Ouvidoria Municipal para tirar suas dúvidas, fazer sugestões ou reclamações.

2431-9999

E-SIC

Faça solicitações através do nosso Serviço de Informação ao Cidadão online.

E-SIC

 Arquivos PDF

Alguns arquivos do Portal da Transparêcnia estão em formato pdf. Para acessá-los você precisa de um leitor de arquivos pdf, segue abaixo alguns leitores gratuitos para download:

 Editor de Texto

Editores de textos são arquivos que permitem a manipulação de textos como o Microsoft Word ou o LibreOffice Writer. Para acessá-los você precisa de software instalado. Segue abaixo um link para o download, mas você pode utilizar outros softwares como o Microsoft Office.

 Documento de texto

É um arquivo texto ou texto puro como é mais conhecido. O TXT é um formato que indica um texto sem formatação, podendo ser aberto em qualquer editor de texto.
Abaixo seguem alguns links para download.

 Planilha

Arquivos do tipo valores separados por vírgula (CSV) são arquivos de texto que podem ser utilizados para trocar dados com um banco de dados ou uma planilha entre aplicações.
Você pode usar o Excel ou o LibreOffice Calc para abrir arquivos CSV.

 Apresentação

Documento de Apresentação são arquivos que permitem a apresentação de slides como o Microsoft Power Point ou o LibreOffice Apresentation. Para acessá-los você precisa de software instalado. Segue abaixo um link para o download, mas você pode utilizar outros softwares como o Microsoft Office.

 Arquivo Compactado

Pastas compactadas se tornam arquivos do tipo .zip, .rar ou 7z. Estes arquivos costumam conter outros arquivos dentro deles e para ver estes arquivos você precisa descompactar a pasta.
Para baixar um descompactador acesse o link abaixo:

 Imagens

As imagens podem estar nas extenções .png, .jpg ou .gif. Você não precisa baixar nenhum software para abri-las.






 Vídeos

Vídeos podem estar na extenção .mp4 e não é necessário baixar nenhum software para assistí-los.






Portal da Transparência do Governo Federal

O Governo Federal através da CGU, Controladoria Geral da União, também possui um FAQ que pode ajudá-lo. Acesse sua página e tire dúvidas também sobre o Portal da Transparência


Acesse aqui


Equipe de Desenvolvimento

Se você tem dúvidas de como acessar arquivos ou outras perguntas sobre a parte técnica do site você pode entrar em Contato com a Equipe de Desenvolvimento da Prefeitura de Piraí

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